Aviso legal | Condiciones de Uso, Compra y Devolución

Condiciones de uso

Resumen:

  • El alumno tiene derecho a ver el contenido, asistir a las clases, hacer preguntas relacionadas y obtener respuesta.
  • No se permite maltratar a los compañeros o redistribuir el contenido del curso.
  • El incumplimiento de las normas puede llevar a la expulsión del alumno sin derecho a reembolso
  • Al comprar o participar en los contenidos de sisube.com o cualquiera de sus webs se aceptan estas normas.
  • Nos comprometemos a no vender ni ceder los datos personales

En este documento:

  • Condiciones y normas de uso
  • Condiciones legales y de contratación
  • Aviso Legal, Datos legales y de contacto
  • Condiciones de compra y devolucion
  • Limitación de responsabilidad

_______________________

Esta página describe las condiciones que deben cumplirse para la correcta realización de los cursos de formación propuestos en esta web (sisube.com y todos sus dominios y subdominios asociados). Mediante la compra y pago del curso, el usuario (en adelante “Alumno”) acepta estas condiciones en su totalidad:

Uso normal

Se considera uso normal y autorizado:

  1. El visionado del contenido desde un dispositivo electrónico por parte del alumno.
  2. La descarga del contenido que explícitamente se indique como descargable.
  3. La puesta en práctica de la información y/o las capacidades adquiridas para beneficio propio, de clientes o de terceras personas.
  4. Utilizar el sistema de tickets para resolver las dudas relacionadas con el contenido del curso.
  5. Asistir a los seminarios online en directo que se programarán regularmente durante el tiempo que dure el curso.

Límites de uso

  1. El contenido de cada curso está protegido por las leyes de propiedad intelectual y de autoría.
  2. Cada compra otorga el derecho de acceso, resolución de dudas y soporte durante el tiempo estipulado según el curso a un único usuario (el alumno), que se considera quien realiza la compra y facilita sus datos al registrarse.
  3. El alumno acepta la restricción de no publicar ni comunicar los contenidos del curso a través de blogs, videos, cursos, libros u otro contenido.
  4. No se permite que el alumno descargue, copie, grabe, distribuya ni reproduza el material, ni que realice cualquier acción que tenga por objetivo poner el contenido del curso a disposición de terceras personas, o cualquier otro uso malintencionado, con o sin intercambio económico. Esto incluye, por ejemplo, reventa del contenido, distribución a través de redes de intercambio, distribución a través de descargas, compras conjuntas donde el curso sea distribuido a varias personas o visionado por terceras personas, o cualquier otro tipo de redistribución del contenido.
  5. El alumno acepta que a través de los medios digitales destinados a la formación se incluyan medidas técnicas necesarias para evitar un uso malintencionado. Dichas medidas podrían incluir entre otras:
    1. registro y limitación de las direcciones ip utilizadas para acceder al contenido
    2. registro y limitación de las sesiones de acceso
  6. El alumno acepta que si se encontrasen pruebas de múltiples accesos simultáneos, redistribución, reventa, compras conjuntas o cualquier otra actividad considerada fraudulenta, se le podría retirar el acceso al curso SIN ofrecerle un reembolso. Además los autores del contenido se reservan el derecho de emprender las acciones legales necesarias.

Protección de datos

A la persona que facilita sus datos al registrarse y/o efectuar una compra o pedido se le informa que:

  • Sus datos no serán vendidos a terceros
  • Puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición a través del formulario de contacto de www.sisube.com/contacto
  • El correo electrónico facilitado será incluido en una lista de distribución con el fin de atender su solicitud, facilitarle información sobre los productos o servicios adquiridos e informarle de futuros servicios o productos disponibles.

Aviso Legal y Política de Privacidad

Información General

Información general para dar cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se indican los datos de información general de este sitio web:

Titular: Natan Miquel Marco ( de ahora en adelante tratado como “sisube.com” )
Dirección Fiscal: Calle Cisterna 7 número 4 – 45260 – Valencia
Contacto: [email protected]
NIF: 20847103H

 

Objetivo

Estos términos y condiciones generales se han formulado para definir el modo en el cual los servicios de la página Web Sisube.com y, de aquí en adelante “El servicio”, están disponibles, así como las condiciones de uso del Servicio por parte del Usuario.

El acceso y/o uso de la página Web de Sisube.com implica el reconocimiento y aceptación incondicional de todos estos términos y condiciones. Constituyen, por lo tanto, un contrato entre Sisube.com y el Usuario.

Si el Usuario no acepta la totalidad o parte de estos términos y condiciones generales, no deberá utilizar el Servicio en forma alguna.

 

Acceso al servicio

El acceso al Servicio no tiene cargo alguno para cualquier Usuario con acceso a Internet. Cualquier coste relacionado con el acceso al Servicio, ya sean costes de hardware, software o acceso a Internet, es únicamente responsabilidad del Usuario. El Usuario es el único responsable del funcionamiento adecuado de su equipo informático, así como de su acceso a Internet.

Algunas áreas de la Página están reservadas para los Miembros que inician sesión con su Nombre de Usuario y Contraseña.

Sisube.com se reserva el derecho de negar el acceso al Servicio, por decisión propia y sin notificación previa, a cualquier Usuario que no respete estas condiciones de uso.

Sisube.com adopta todas las medidas razonables a su disposición para garantizar el acceso de calidad al Servicio, pero no tiene obligación legal de hacerlo.

Además, Sisube.com no se responsabiliza del funcionamiento incorrecto de una red o servidor, o de cualquier otra incidencia que exceda a un control razonable, y que pueda impedir o disminuir el acceso al Servicio.

Sisube.com se reserva el derecho de suspender o interrumpir brevemente el acceso a todo o parte del Servicio sin notificación previa, para realizar el mantenimiento necesario o por cualquier otra razón, sin que esta interrupción del servicio obligue a Sisube.com a ningún tipo de compensación.

 

 

Limitación de responsabilidades

La página Web Sisube.com es una página Web de información y venta sobre el mundo relacionado con la estética y los deportes como son la gimnasia rítmica, ballet, etc.

La información distribuida en la página Web Sisube.com proviene de fuentes supuestamente fiables. En cualquier caso, Sisube.com no puede garantizar la exactitud o integridad de estos datos. Además, la información proporcionada en esta página Web tiene sólo fines informativos y no debe interpretarse como consejo o recomendación de cualquier naturaleza.

En consecuencia, el uso de la información y el contenido disponible a través de la página no genera responsabilidad alguna por parte de Sisube.com. Sólo el Usuario es responsable del uso adecuado y prudente de la información que proporciona el Sitio.

Además, el Usuario acuerda eximir de responsabilidades a Sisube.com por cualquier daño que pudiera resultar, directa o indirectamente, del uso del Servicio.

El acceso a ciertas áreas del sitio Web Sisube.com  requiere un Nombre de Usuario y Contraseña. La Contraseña, elegida por el Usuario, es personal y privada. El Usuario acuerda mantener su contraseña en secreto y no divulgarla en ningún caso. El uso del Nombre de Usuario y su Contraseña en Internet se realiza por cuenta y riesgo de Usuario. Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas necesarias para proteger sus propios datos de cualquier divulgación.

No obstante, Sisube.com acuerda implementar todos los medios necesarios para garantizar la seguridad y privacidad de los datos transmitidos. El Usuario sabe que uno o varios cookies, que no contienen información personal, pueden ubicarse en su disco duro para facilitar el proceso de registro e identificación.

El Usuario conoce las limitaciones y restricciones de Internet, y reconoce que es imposible garantizar la seguridad total en la transferencia de datos. Sisube.com no se responsabiliza de pérdida o daño alguno causado por la transmisión de cualquier tipo de información a través del Servicio, incluidos los Nombres de Usuario y Contraseña.

Sisube.com, en ningún caso, en tanto se aplique la ley, se responsabiliza por daño y/o perjuicio, directo o indirecto, material o inmaterial, o de cualquier naturaleza, proveniente de la no disponibilidad del Servicio o de su Uso. El término “Uso” debe entenderse en su más amplio sentido, es decir, cualquier uso de la Página Web, de cualquier naturaleza, legal o no.

El Usuario acuerda cumplir con todas las regulaciones previstas por la legislación española.

 

Información personal

Para respetar la privacidad de los Usuarios, Sisube.com en cumplimiento de la normativa vigente, garantiza la confidencialidad de todos los datos personales comunicados y registrados en la Agencia de Protección de Datos, y en pleno cumplimiento de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y de sus medidas de seguridad.

Para poder ejercer sus derechos de acceso, rectificación y cancelación u oposición sobre sus datos personales que se hayan comunicado a Sisube.com puede contactar con María Teresa

  • Mediante el Formulario de contacto en la página web;
  • Mediante el contacto directo con Sisube.com en la siguiente dirección: [email protected]

 

Hipervínculos

Sisube.com incluye hipervínculos a páginas Web publicadas y/o administradas por terceras partes.

Como Sisube.com no puede controlar estas fuentes externas, el Usuario reconoce que Sisube.com no asume responsabilidad alguna relacionada con estas fuentes y no se responsabiliza de su contenido.

 

Cookies

En Sisube.com hemos desarrollado esta política para informarte de qué es una cookie, cuales usamos en esta web y ayudarte a poder gestionarlas según sea de tu interés.

Con tu primera visita a nuestra web estás siendo informado de la existencia de cookies y de la presente política de cookies. La utilización de estas implica su aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, por lo que si usted no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar u/o acceder a este sitio.

Con tu registro en la web y/o la mera navegación estás consintiendo la instalación de las cookies informadas (salvo que hayas modificado la configuración de tu navegador para rechazar cookies o bien lo deniegues directamente en el botón que aparece en la parte inferior de la web).

En el marco de nuestras actividades, Sisube.com dispone de registro de usuarios para recibir boletines, invitaciones a cursos, nuevas entradas en el blog, cupones descuento y otras promociones.

El Usuario mediante los actos de suscripción al blog, realización de comentarios o rellenar el formulario de contacto estará dando su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales según lo dispuesto en el artículo 6 de la LOPD. En cualquier caso el usuario podrá ejercer sus derechos redactados en el artículo 5 de la LOPD.

Estos mismos actos implican el consentimiento expreso del usuario a la transferencia internacional de datos que se produce en términos de la LOPD debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores citados en la parte inferior “alojamiento de datos”

¿Qué es una ‘cookie’?

Una ‘cookie’ es un pequeño fragmento de texto que los sitios web envían al navegador y que se almacenan en el terminal del usuario, el cual puede ser un ordenador personal, un teléfono móvil, una tableta, etc. Estos archivos permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, como el idioma y las opciones preferidas, lo que puede facilitar su próxima visita y hacer que el sitio resulte más útil al personalizar su contenido. Las ‘cookies’ desempeñan un papel muy importante, al mejorar la experiencia del uso de la web.

¿Cómo se utilizan las ‘cookies’?

Al navegar por este portal web el usuario está aceptando que se puedan instalar ‘cookies’ en su terminal y que nos permiten conocer la siguiente información:

  • Información estadística del uso de la web.
  • El ‘login’ del usuario para mantener la sesión activa en la web.
  • El formato de la web preferente en el acceso desde dispositivos móviles.
  • Las últimas búsquedas realizadas en los servicios de la web y datos de personalización de estos servicios.
  • Información sobre los anuncios que se muestran al usuario.
  • Información de las encuestas en las que ha participado el usuario.
  • Datos de la conexión con las redes sociales para los usuarios que acceden con su usuario de Facebook o Twitter.
  • Estadísticas de los vídeos vistos
  • Datos de artículos / noticias compartidas en las redes sociales

En definitiva sirven para ayudar a que el propietario de la web ofrezca contenido mas atractivo para las visitas en los horarios y formatos que prefiere la gente.

Tipos de ‘cookies’ utilizadas

Esta web utiliza tanto ‘cookies’ temporales de sesión como ‘cookies’ permanentes. Las ‘cookies’ de sesión almacenan datos únicamente mientras el usuario accede a la web y las ‘cookies’ permanentes almacenan los datos en el terminal para que sean accedidos y utilizados en más de una sesión.

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las ‘cookies’, el web puede utilizar:

‘Cookies’ técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, etc.

‘Cookies’ de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en su terminal o que el propio usuario defina. Por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.

‘Cookies’ publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que se han incluido en la página web o aplicación desde la que se presta el servicio. Permiten adecuar el contenido de la publicidad para que esta sea relevante para el usuario y para evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.

‘Cookies’ de análisis estadístico: Son aquéllas que permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en los sitios web. La información recogida mediante este tipo de ‘cookies’ se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos de uso que hacen los usuarios.

‘Cookies’ de terceros: En algunas páginas web se pueden instalar ‘cookies’ de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Como por ejemplo, servicios estadísticos de Google Analytics, google Adsense, google maps, youtube, etc. (visitar política de privacidad de estos sitios)

¿Cómo administrar ‘cookies’ en el navegador?

Como usuario tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las ‘cookies’ instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su terminal, a continuación te detallamos la forma de deshabilitarlas o bloquearlas, no obstante te avisamos que de realizarlo esto puede afectar a como interactuas con nuestro sitio web así como con otros sitios web.

Para ajustar los permisos relacionados con las ‘cookies’ en el navegador Google Chrome:

Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.

  • Seleccionar Configuración.
  • Hacer clic en Mostar opciones avanzadas.
  • En la sección ‘Privacidad’ hacer clic en el botón Configuración de contenido.
  • En la sección de ‘Cookies’ se pueden configurar las opciones.

Más información en la politica de privacidad de Google Chrome

Para ajustar los permisos relacionados con las ‘cookies’ en el navegador Mozilla Firefox:

  • En la parte superior de la ventana de Firefox hacer clic en el menú Herramientas.
  • Seleccionar Opciones.
  • Seleccionar el panel Privacidad.
  • En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada para el historial para configurar las opciones.

Más información en la politica de privacidad de Firefox

Para ajustar los permisos relacionados con las ‘cookies’ en el navegador Internet Explorer 9:

  • En la parte superior de la ventana de Internet Explorer hacer clic en el menú Herramientas.
  • Seleccionar la pestaña de Seguridad y utilizar la opción Eliminar el historial de exploración para eliminar las ‘cookies’. Activar la casilla ‘Cookies’ y, a continuación, hacer clic en Eliminar.
  • Seleccionar la pestaña de Seguridad y acceder a Configuración. Mover el control deslizante totalmente hacia arriba para bloquear todas las ‘cookies’ o totalmente hacia abajo para permitir todas las ‘cookies’.
  • Tras ello, hacer clic en Aceptar.

Más información en la politica de privacidad de Internet Explorer

Conducta Responsable

Toda la información que facilite deberá ser veraz. A estos efectos, usted garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios, acceso a contenidos o áreas restringidas del sitio. En todo caso usted será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a este sitio o a terceros por la información que facilite.

Usted se compromete a actuar en forma responsable en este sitio y a tratar a otros visitantes con respeto.

En futuras visitas puedes habilitar o deshabilitar las cookies haciendo clic en la parte inferior izquierda de la web (cuadro verde o rojo según su estado) y consultar nuestra política en cualquier momento

Sisube.com NUNCA venderá su información personal a terceros.

Alojamiento de Datos

Por razones de calidad y continuidad en el servicio, la web Sisube.com se encuentra alojado en los servidores de la empresa RAIOLANETWORKS.COM (ver su política de privacidad) y por las mismas razones en la prestación de suscripción por correo electrónico y envió de nuestro newsletter tenemos contratados los servicios de MAILCHIMP.COM ( ver su política de privacidad) Ambas empresas se encuentran adheridas a los principios de “Puerto Seguro” de acuerdo con la decisión 2000/520/Ce con el nivel adecuado a los efectos de la LOPD.

Google Analytics

Es un servicio análisis de datos estadísticas prestado por la empresa Google (ver su política de privacidad).
Utilizamos este servicio para realizar un seguimiento de las estadísticas de uso del mismo.

Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar datos estadísticos sobre el uso del mismo (número de visitas totales, páginas más vistas, etc.). La información que genera la cookie (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de generar información estadísticas sobre el uso de nuestra web, Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador (ver apartado cookies), sin embargo, de hacerlo, limitará la plena funcionabilidad de Sisube.com.

Al utilizar este sitio web, da su consentimiento al tratamiento de información por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

Modificaciones a este contrato

Sisube.com se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de este contrato en cualquier momento.

Por lo tanto, se aconseja al Usuario consultar la última versión de los Términos y condiciones de uso así como el aviso legal disponible en Sisube.com

 

Duración y disolución

El contrato tiene una vigencia indefinida, comenzando con el uso del Servicio por parte del Usuario.

Para la resolución de cualquier controversia o cuestión relacionada con el presente sitio web, será de aplicación la legislación española a la que se someten expresamente ambas partes.

Condiciones de Compra y Devolución

INTRODUCCIÓN

El presente documento (conjuntamente con los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web y la compra de productos en la misma (en adelante, las “Condiciones”).

Le rogamos que lea atentamente las Condiciones antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones, no debe usar esta página web.

Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de celebración del Contrato (tal y como este se define más adelante) serán las que le resulten aplicables.

El Contrato (tal y como éste se define más adelante) podrá formalizarse, a su elección, en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones están disponibles en esta página web.

SUS DATOS Y SUS VISITAS A ESTA PÁGINA WEB

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

USO DE NUESTRA PÁGINA WEB

Al hacer uso de esta página web y/o realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:

  1. Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
  2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
  3.  Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario ver nuestra Declaración de Privacidad.

Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a los territorios para los que hay métodos de envío disponibles.

CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

La información contenida en las presentes Condiciones y los detalles contenidos en esta página web no constituyen una oferta de venta, sino una invitación para contratar. No existirá ningún contrato entre usted y nosotros en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros. Si su oferta no es aceptada y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad.

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en “Finalizar Pedido”. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la “Confirmación de Pedido”). Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, de la que será informado a través de un correo electrónico en el que le confirmamos que el producto está siendo enviado (la “Confirmación de Envío”). El contrato para la compra de un producto entre usted y nosotros (el “Contrato”) quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Envío.

Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le confirmemos el envío del mismo en una Confirmación de Envío.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pueden darse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.

No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado el Confirmación de Pedido.

ENTREGA

Sin perjuicio de lo establecido en la Cláusula DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS anterior respecto de la disponibilidad de los productos y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido consistente en los producto/s relacionados en cada Confirmación de Envío antes de la fecha de entrega que figura en la Confirmación de Envío en cuestión o bien, si no se especificase ninguna fecha de entrega, en el plazo de 15 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Envío.

No obstante, podrían producirse retrasos por cualquiera de las siguientes razones:

  1. personalización de los productos;
  2. artículos especializados;
  3. circunstancias imprevistas; o
  4. zona de entrega;

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni los domingos.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el pedido ha sido entregado en el momento de firmar la recepción del mismo en la dirección de entrega convenida o en la fecha de envío del pedido al correo electrónico indicado por usted.

IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

Si tras dos intentos nos resultase imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Asimismo, le dejaremos una nota indicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para recogerlo. Si no va a estar en el lugar de entrega del pedido a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.

En todo caso, para recoger su pedido, usted dispondrá de un plazo de 30 días contados desde la fecha en que siguiendo el procedimiento establecido en las presentes Condiciones, se le informe de que su pedido está disponible. Si transcurrido dicho plazo, usted no hubiese recogido su pedido, entenderemos que desea desistir del Contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del Contrato, le devolveremos el precio pagado por tales productos lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde la fecha en que con arreglo a lo establecido en la presente Cláusula consideremos resuelto el Contrato.

La presente cláusula no resulta de aplicación a los pedidos que se entreguen mediante el envío de un correo electrónico.

TRANSMISIÓN DEL RIESGO Y DE LA PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS

Los riesgos de los productos serán a su cargo a partir del momento de su entrega.

Usted adquirirá la propiedad de los productos cuando recibamos el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega (según la definición contenida en la cláusula anterior), si ésta tuviese lugar en un momento posterior.

PRECIO Y PAGO

El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.

Los precios de esta página web incluyen IVA excepto si se indica lo contrario en la página de producto, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido al seleccionar un método de envío.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.

Una vez que haya hecho sus compras, todos los artículos que desea comprar se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para hacerlo:

  1. Haga clic en el botón “Carrito” en la parte superior de la página.
  2.  Haga clic en el botón “Hacer pedido”.
  3. Rellene o compruebe la información de contacto, los datos de su pedido, la dirección a la que desea que le sea enviado el pedido y la dirección a la que habrá que remitir la factura.
  4. Introduzca los datos de su tarjeta o seleccione otro método de pago y siga los pasos necesarios.
  5. Haga clic en “Finalizar pedido”

IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA

Con arreglo a la normativa aplicable, si usted está contratando como consumidor, podrá desistir del Contrato (excepto cuando el objeto del mismo sea cualquiera de los productos respecto de los que se excluye el derecho de desistimiento en la Cláusula de DISPOSICIONES COMUNES siguiente) en cualquier momento dentro del plazo de 7 días hábiles desde la fecha de entrega de su pedido.

En este caso, se le reembolsará el precio pagado por tales productos. Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto.

Usted podrá acreditar el ejercicio del derecho de desistimiento en cualquier forma admitida en derecho, considerándose en todo caso válidamente ejercitado dicho derecho mediante el envío del documento de desistimiento que le facilitamos o mediante la devolución de los productos.

Esta disposición no afecta a otros derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.

POLÍTICA DE CAMBIOS/DEVOLUCIONES

DERECHO CONTRACTUAL DE DESISTIMIENTO

Además del derecho de desistimiento reconocido legalmente a los consumidores y usuarios y mencionado en la Cláusula anterior, le concedemos un plazo de 14 días contado desde la fecha de la Confirmación de Envío para realizar devoluciones de los productos.

En caso de devolución, se le reembolsará el precio pagado por los productos devueltos. Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto.

Usted deberá ejercitar su derecho de desistimiento mediante el envío del documento de desistimiento que le facilitamos o mediante la devolución de los productos.

DISPOSICIONES COMUNES

No tendrá usted derecho a desistir del Contrato cuyo objeto sea el suministro de alguno de los productos siguientes:

  1. Artículos personalizados
  2. Analisis SEO / links
  3. Y en general cualquier producto que vaya con el único objetivo de desarrollar un requerimiento Único por parte del cliente: revisar una web, consultorías, informes, configuraciones, etc. que nos repercutan en un tiempo perdido y del que solo se podrá aprovechar el cliente.

Su derecho a desistir del Contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. Deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. En todo caso, deberá entregar junto con el producto a devolver el tiquet que habrá recibido en el momento de la entrega del producto debidamente cumplimentado. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.

Póngase en contacto con nosotros para organizar una devolución o cambio y le indicaremos el procedimiento a seguir.

Por favor, tenga en cuenta que si usted decide devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarle los gastos en que podamos incurrir.

Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas. La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días desde la fecha en que usted nos comunicó su intención de desistir. La devolución se efectuará siempre en el medio de pago que estimemos más oportuno en cada caso.

Si tienen alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros datos de contacto que aparecen en la parte superior de esta página.

DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata indicando los datos del producto así como el daño que sufre, y le indicaremos la forma de proceder.

Una vez devuelto, procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail, dentro de un plazo razonable, si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.

No obstante lo anterior, nuestra responsabilidad no está excluida ni limitada en los siguientes casos:

  1. En caso de fallecimiento o daños personales ocasionados por nuestra negligencia;
  2. En caso de fraude o falsedad fraudulenta; o
  3. En cualquier asunto en el que fuese ilegal o ilícito que excluyéramos, limitásemos o intentáramos excluir o limitar nuestra responsabilidad.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior y en la medida en que legalmente se permita, y salvo que en las presentes Condiciones se disponga lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

  1. pérdidas de ingresos o ventas;
  2. pérdida de negocio;
  3. lucro cesante o pérdida de contratos
  4. pérdida de ahorros previstos;
  5. pérdida de datos; y
  6. pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina.

Debido a la naturaleza abierta de esta página web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio de esta página web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.

Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran como cuerpo cierto y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos.

Con el alcance que permita la ley, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios.

Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos legales como consumidor y usuario, ni a su derecho a desistir del Contrato.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.

VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. Usted se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web.

No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB

En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.

COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Mediante el uso de esta página web, usted acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contracto con usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

NOTIFICACIONES

Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a la dirección de correo especificada al principio de este documento. Con arreglo a lo dispuesto en la cláusula COMUNICACIONES POR ESCRITO anterior y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido.

Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestra página web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.

CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

El Contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.

Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a su favor o para usted, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.

Podemos transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo a nuestro favor o para nosotros, en cualquier momento durante la vigencia del Contrato. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted tiene como consumidor reconocidos por ley o anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”).

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:

  1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
  2. Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
  3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
  4. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
  5. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
  6. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
  7. Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

RENUNCIA

La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por usted en virtud de un Contrato o de las presentes Condiciones o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho Contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará a usted de cumplir con tales obligaciones.

Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados del Contrato o de las Condiciones.

Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados del Contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y formalice y se le comunique a usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.

NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un Contrato fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismos constituyen el acuerdo íntegro existente entre Usted y nosotros en relación con el objeto del Contrato y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre Usted y nosotros verbalmente o por escrito.

Usted y nosotros reconocemos haber consentido la celebración del Contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte o que pudiera inferirse de cualquier declaración o escrito en las negociaciones entabladas por los dos antes de dicho Contrato, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

Ni usted ni nosotros dispondremos de acción frente a cualquier declaración incierta realizada por la otra parte, verbal o escrita, con anterioridad a la fecha del Contrato (salvo que se hubiera hecho tal declaración incierta de forma fraudulenta) y la única acción de que dispondrá la otra parte será por incumplimiento de contrato de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones.

NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

Tenemos derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.

Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la presente página web o efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que usted hubiera hecho previamente.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
Si Usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios y sugerencias a través del correo electrónico especificado al principio de este formulario.

 

DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA

Con arreglo a la normativa aplicable, si usted está contratando como consumidor, podrá desistir del Contrato (excepto cuando el objeto del mismo sea cualquiera de los productos respecto de los que se excluye el derecho de desistimiento en la Cláusula de DISPOSICIONES COMUNES siguiente) en cualquier momento dentro del plazo de 7 días hábiles desde la fecha de entrega de su pedido.

En este caso, se le reembolsará el precio pagado por tales productos. Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto.

Usted podrá acreditar el ejercicio del derecho de desistimiento en cualquier forma admitida en derecho, considerándose en todo caso válidamente ejercitado dicho derecho mediante el envío del documento de desistimiento que le facilitamos o mediante la devolución de los productos.

Esta disposición no afecta a otros derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.

DERECHO CONTRACTUAL DE DESISTIMIENTO

Además del derecho de desistimiento reconocido legalmente a los consumidores y usuarios y mencionado en la Cláusula anterior, le concedemos un plazo de 14 días contado desde la fecha de la Confirmación de Envío para realizar devoluciones de los productos.

En caso de devolución, se le reembolsará el precio pagado por los productos devueltos. Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto.

Usted deberá ejercitar su derecho de desistimiento mediante el envío del documento de desistimiento que le facilitamos o mediante la devolución de los productos.

DISPOSICIONES COMUNES

No tendrá usted derecho a desistir del Contrato cuyo objeto sea el suministro de alguno de los productos siguientes:

  1. Artículos personalizados
  2. Analisis SEO / links
  3. Y en general cualquier producto que vaya con el único objetivo de desarrollar un requerimiento Único por parte del cliente: revisar una web, consultorías, informes, configuraciones, etc. que nos repercutan en un tiempo perdido y del que solo se podrá aprovechar el cliente.

Su derecho a desistir del Contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que usted los recibió. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su envoltorio original. Deberá incluir también todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. En todo caso, deberá entregar junto con el producto a devolver el tiquet que habrá recibido en el momento de la entrega del producto debidamente cumplimentado. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con los productos mientras estén en su posesión.

Póngase en contacto con nosotros para organizar una devolución o cambio y le indicaremos el procedimiento a seguir.

Por favor, tenga en cuenta que si usted decide devolvernos los artículos a portes debidos estaremos autorizados a cargarle los gastos en que podamos incurrir.

Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho a la devolución de las cantidades abonadas. La devolución se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 30 días desde la fecha en que usted nos comunicó su intención de desistir. La devolución se efectuará siempre en el medio de pago que estimemos más oportuno en cada caso.

Si tienen alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros datos de contacto que aparecen en la parte superior de esta página.

DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata indicando los datos del producto así como el daño que sufre, y le indicaremos la forma de proceder.

Una vez devuelto, procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail, dentro de un plazo razonable, si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente.

Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.